Перевозчик «Финвал»

Поездка прошла без происшествий.Шофер вел машину плавно не дёргал.Для людей с нарушенным вестибюлярным аппаратом это самое главное.Если машина дергает,то тошнит.В середине поездки была остановка.Люди смогли выйти на улицу размять ноги,сходить по своим нуждам.На конечную остановку приехали во время.

Очень резкий водитель

Поездка прошла идеально! Спал всю дорогу- от вокзала до вокзала не просыпаясь)))

финвал по праву считается худшим перевозчиком по ярославскому направлению, попался неадекватный водитель, который отказывался останавливать автобус по просьбе пассажиров (поездка длилась более 3 часов), постоянно учил всех как нужно себя вести и откровенно хамил. Вишенкой на торте являются некомпетентные диспетчеры, которые полчаса «решали» вопрос с остановкой автобуса, полное отсутствие клиентского сервиса. Их слоган должен быть: «Ты платишь - мы хамим и опаздываем».

Выехали на 15 минут позже. Ехали 3 часа 15 минут. Езжу уже далеко не первый раз. Не понимаю почему в расписании указывают совершенно не корректное время в пути. Оно составляет минимум три часа , а то и четыре. А обещают довезти за два часа...

Автобус Golden Dragon - 239, Финвал, рейс Москва-Новомосковск (и обратно). Езжу регулярно, неизменно розетки USB в креслах пустые, ничего из них зарядить нельзя, все перемещения только через центральную дверь (автобус на 50 мест), с наступлением холодов включить отопление не допросишься, водитель большой любитель продолжительных телефонных бесед на личные темы. Периодически (не_однократно!) опоздания отправки на час-полтора, отсутствие стоянки с посещением туалета, смещения с маршрута. Никакие уведомления со стороны автовокзала либо перевозчиков по радиосвязи, на телефон или хоть на электронную почту пассажирам отложенного рейса не предоставляются. Внятных комментариев о качестве предоставляемой услуги ни от работников автовокзала Красногвардейский, ни от диспетчера Финвал, ни от водителя на моей памяти не смог добиться никто ни разу. Полсотни всегда распроданных мест по шестьсот рублей за место общую сумму дает неплохую, почему такое отношение на данном маршруте норма, непонятно.

Возить людей в другой город в маршрутке нельзя, нужен автобус. Состояние транспорта оставляло желать лучшего - неудобный, плохо пахло, ржавый, неустойчивый. К водителю претензий нет.

Рейс на время 17.15 отправления 20 сентября 2019г. фактически ушёл на 18.20, никаких комментариев по ситуации или обсуждения качества услуги не было, одни "не виноватые". Во всём виноватые пассажиры рейса оплатили полную цену билета, явились вовремя и сделали профит ещё и закусочным автовокзала, а также таксистам и аптекарям Тульской области, так как время прибытия также сместилось, а лето как бы прошло. Молодцы!

Все ок кроме того, что к конечной станции мы приехали не в 21:30, как заявлено в билете, а в 23

Всё было отлично, водитель ехал быстро, но аккуратно. Добрались точно в указанное время!