Лариса, добрый день.
С 1 января 2021 года вступили в силу новые правила пассажирских перевозок. Согласно пункту 30, для проезда на автомобильном транспорте в России допускается использование электронного билета. Электронный билет можно показать на экране смартфона или планшета.
Билеты, которые не надо печатать, на выдаче мы помечаем значком c молнией. Однако некоторые перевозчики, в том числе зарубежные, могут требовать показать билет в печатном виде. Если на карточке билета нет специального значка, значит, билет надо распечатать. Ещё информацию о том, нужно печатать билет или нет, вы увидите в письме, которое придёт после покупки билета на нашем сайте, и в самом электронном билете.
Распечатать билет можно в любом салоне печати или в кассе на вокзале.